Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – OHELEC

1. Introduction

La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont OHELEC collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site internet ou de vos échanges avec notre entreprise.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre relation commerciale et à l’amélioration de nos services. Ces données peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations liées à votre projet énergétique (type d'installation, surface, localisation…)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact

• Établir des devis et gérer les prestations

• Vous envoyer des informations liées à nos services

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires ou partenaires de confiance (hébergeur, prestataires techniques) intervenant dans le cadre strict de notre activité, sous contrat de confidentialité.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : [votre adresse email] ou par courrier à : [adresse postale de l’entreprise].

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de statistiques de navigation ou pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

OHELEC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site.